به فروشگاه اینترنتی جلفا شاپ خوش آمدید. برای سهولت خرید و اطمینان از ثبت دقیق سفارش، لطفا مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
۱. انتخاب محصول
از میان دسته بندی ها یا بخش جستجو، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید. در صورتی که محصول مورد نیاز خود را در سایت پیدا نکردید حتما با پشتیبانی واتساپ در تماس باشید.
پس از ورود به صفحه محصول، جزئیات، تصاویر و توضیحات را با دقت بررسی نمایید.
۲. افزودن به سبد خرید
روی دکمه « افزودن به سبد خرید » کلیک کنید.
در صورت تمایل به ادامه خرید، می توانید به صفحات دیگر بازگشته و محصولات بیشتری اضافه کنید.
۳. بررسی سبد خرید
از بخش سبد خرید، لیست محصولات انتخابی خود را مشاهده کنید.
در این بخش امکان تغییر تعداد، حذف کالا یا بازگشت به ادامه خرید وجود دارد.
پس از اطمینان، گزینه « ادامه و تکمیل سفارش » را انتخاب نمایید.
۴. ورود اطلاعات مشتری
در فرم باز شده شماره تماس خود را وارد کنید سپس کد دریافتی را در کادر وارد نمایید.
صفحه تسویه حساب برای شما اجرا خواهد شد، فرم اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس دقیق و کد پستی را تکمیل نمایید.
۵. انتخاب روش ارسال
روش ارسال متناسب با موقعیت مکانی و نیاز خود را انتخاب کنید. هزینه و زمان تقریبی تحویل در این مرحله نمایش داده می شود.
۶. انتخاب روش پرداخت
پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی معتبر بصورت پیش فرض انتخاب خواهد شد.
۷. تایید و ثبت نهایی سفارش
پس از بررسی مجدد اطلاعات، گزینه « ثبت سفارش » را انتخاب کنید.
بلافاصله یک کد پیگیری سفارش از طریق پیامک یا ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.
۸. پیگیری سفارش
از بخش پیگیری سفارش در سایت، با وارد کردن کد پیگیری، وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
در صورت بروز هرگونه مشکل، می توانید با بخش پشتیبانی (واتساپ 09143703026) تماس بگیرید.
لطفا توجه داشته باشید که:
سفارش هایی که پرداخت آن ها تکمیل نشده باشد، نهایی محسوب نمی شوند.
زمان پردازش و ارسال سفارش ها در روز های کاری انجام می شود.
📞 مرکز پشتیبانی مشتریان: 09143703026
✉ ایمیل پشتیبانی: info@jolfa.shop